Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán dịch vụ thiết kế web, domain,hosting tại website HanoWeb.com

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại HANOWEB.COM, Quý khách có thể thanh toán theo 1 trong các hình thức sau:

Thanh toán qua ngân hàng:

Quý khách có thể chuyển tiền thanh toán tới một trong các tài khoản sau:

Chủ tài khoản: Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Linh Anh
+ Số tài khoản: 0691000385788
+ Ngân hàng Vietcombank
+ Chi nhánh Hà Tây, Hà Nội

Chủ tài khoản: Nguyễn Công Hiến
+ Số tài khoản: 0711002098816
+ Ngân hàng Vietcombank
+ Chi nhánh Thanh Xuân, Hà Nội

Thanh toán qua ATM:

Quý khách có thể đến cột ATM bất kỳ của các ngân hàng dưới đây và chuyển tiền thanh toán tới một trong các tài khoản sau:

Chủ tài khoản: Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Linh Anh
+ Số tài khoản: 0691000385788
+ Ngân hàng Vietcombank
+ Chi nhánh Hà Tây, Hà Nội

Chủ tài khoản: Nguyễn Công Hiến
+ Số tài khoản: 0711002098816
+ Ngân hàng Vietcombank
+ Chi nhánh Thanh Xuân, Hà Nội

Thanh toán tại văn phòng HANOWEB:

Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Linh Anh
Địa chỉ: P1428, CT5B, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Điện thoại: 08.9999.1428

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h00 đến 17h

Một số lưu ý:

Nếu Quý khách chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, vui lòng gửi email đến hanoweb.1428@gmail.com hoặc gọi điện đến số 08.9999.1428 kèm theo thông báo tên người gửi, ngân hàng thực hiện chuyển tiền, dịch vụ đăng ký để HANOWEB kích hoạt dịch vụ cho Quý khách một cách nhanh chóng.

Nếu Quý khách chọn thanh toán qua chuyển khoản ATM, vui lòng scan Hóa đơn của ATM và gửi đến hộp thư hanoweb.1428@gmail.com để chúng tôi kích hoạt dịch vụ cho Quý khách.

Chính sách hoàn tiền tại HANOWEB được xem là một cách để giúp khách hàng yên tâm hơn để trải nghiệm dịch vụ tại HANOWEB. Trong vòng 10 ngày nếu khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ (thiết kế Web & Hosting) thì có thể gửi yêu cầu hoàn tiền (refund request).

Chính sách hoàn tiền

  • Thời gian gửi yêu cầu hoàn tiền phải trong vòng 10 ngày kể từ ngày thanh toán dịch vụ.
  • HANOWEB không hoàn tiền cho các dịch vụ bị hủy do vi phạm điều khoản Chính sách dịch vụ.
  • HANOWEB chỉ hoàn tiền khi khách hàng gửi yêu cầu hoàn tiền.
  • Không hoàn tiền dịch vụ đăng ký tên miền và các dịch vụ liên quan đến tên miền.
  • Thời gian hoàn tiền sẽ từ 1 đến 10 ngày tùy theo ngân hàng hoặc cổng thanh toán của khách hàng khi thanh toán dịch vụ.

Phí hoàn tiền

Nhằm đảm bảo cân bằng quyền lợi của đôi bên, chúng tôi áp dụng chính sách thu phí hoàn tiền như sau:

  • Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chịu phí giao dịch và 40.000 phí phục vụ.

Hình thức hoàn tiền sẽ tương đương với hình thức thanh toán của quý khách đã thanh toán tại HANOWEB.

Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền

Trước khi gửi yêu cầu hoàn tiền, khách hàng phải chắc chắn rằng đã backup toàn bộ dữ liệu trên Hosting. Khách hàng gửi yêu cầu hoàn tiền thông qua ticket và gửi đến Phòng thanh toán hoặc liên hệ qua email hanoweb.1428@gmail.com.

Trong nội dung ticket, khách hàng có thể ghi lý do nếu muốn. HANOWEB rất mong nhận được ý kiến đóng góp của khách hàng nên nếu được, hãy cho chúng tôi biết chúng tôi phục vụ chưa tốt ở đâu để dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn.

Sau đó trong vòng 24 giờ phòng kinh doanh sẽ có phản hồi lại và hỗ trợ bạn hoàn tiền.

Hy vọng với chính sách này tại HANOWEB sẽ giúp khách hàng có thể yên tâm trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi.

Nếu quý khách có những thắc mắc cần hỗ trợ thêm về vấn đề thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo những thông tin sau:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ LINH ANH
HANOWEB – THIẾT KẾ WEB BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Trụ sở: Số 8A, ngõ 146/31 đường 19/5, P. Văn Quán, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
Văn phòng: P1428, CT5B, xã Tân Triều, huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội
Điện thoại: 08.9999.1428 – Email: hanoweb.1428@gmail.com
Website: hanoweb.com - Facebook: m.me/hanoweb.1428